ご予約手順
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STEP1ご予約したい会議室・ホールの空きを確認（1年先までご予約出来ます）
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STEP2
お電話、窓口でのご予約
窓口にて利用許可申請書（令和６年３月末を持って使用終了）、予約申込票をお知らせ欄からダウンロードし必要事項を全て記入の上、郵送又はメール、FAXでお送り下さい。尚、予約申込票はお支払い期日までにご提出下さい。
FAX:078-341-7332
予約システムでのご予約
はじめての方
初めてご利用になられる方はリンク先画面の「利用者登録」を行ってから予約して下さい。
リンク先画面
毎月1日（1月は4日）は１年先当該月のご予約分のみ午後3時以降になります
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STEP3お支払い
利用日の1週間前（ホールは1ヶ月前）までに利用料金をお支払い下さい。お支払いは現金もしくは銀行振込となります。（※銀行振込の場合、手数料はお客様負担となります）
なお、利用日の1週間前以降（ホールは1ヶ月前以降）にご予約された場合はすみやかにお支払い下さい。
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STEP4お手続き完了
以上でお手続き完了です。当日のお越しをお待ちしております。
当日のご利用開始前に、お客様はセンター窓口にお越しください。
ご利用の際の注意事項
- 利用時間は厳守願います。時間を越えて利用された場合、次区分の料金を徴収致します。
鍵の受渡しはご利用開始時間の30分前から可能です。
ご退室は部屋の原状回復を実施した上で終了時間までに鍵返却をお願いします。
- 会場は原状回復してください。机・イス・設備等の配置を変更された場合は、必ず元の位置に戻してください。（準備・復旧が利用時間に完了するよう余裕をもってご計画ください）
※レイアウト変更の際は、机・イス・設備等を引きずるなど乱雑に扱うことのないよう注意してください。快適な会場の利用にご協力お願い致します。
- 設備の持ち出しはできません。受付で貸し出した設備はご返却ください。
※会場内外の壁への貼り紙はおやめください。（ホワイトボート・立看板をご利用ください）
- 音響機器・プロジェクター・照明その他機械設備を使用される場合は、利用者の責任をもって管理・操作の上、終了の際は設定を原状回復してください。
※会場内外の建造物・設備・貸出備品等を毀損・紛失・汚損させた場合、原状の回復にかかる費用を負担していただきます。
- 館内にゴミ箱はありません。ゴミは利用者が責任をもってお持ち帰りください。
（処分代行を希望される主催者は、1F受付にて神戸市指定事業系ゴミ袋をご購入ください）
- 利用時間内に館外に出られる場合は、必ず受付窓口へ鍵を一時返却してください。
- 利用後は設備の電源・照明・空調を切った上、鍵をかけて退室してください。
- 当センターでの忘れ物・落とし物の保管期限は3ヶ月となっております。上記期間を超えたものは処分致しますのでご了承ください。
- 設備等を持ち込まれる場合、必ず事前に受付窓口へご相談下さい。
- ケータリング（飲食を伴う会議等）を会場で利用される場合は、必ず事前にご連絡下さい。
- Ｗｉ－Ｆｉご利用にあたり、Ｗｉ－Ｆｉやインターネットにアクセスできなかったとしても利用料金の減額はいたしません。また、Ｗｉ－Ｆｉやインターネットにアクセスできないことにより生じた損害について、当館は一切の責任を負いません。
優先予約について
- ①会議室の優先予約は1年前の月初に受付します（1月は1月4日）
- ②①の午前9時に窓口にて受付します。
- ③優先の順位は抽選により決定します。（抽選には各団体代表1名が参加できます）
- ④なお、大ホール、小ホールについては、お客様都合でのキャンセル・変更はできません。
予約取消（変更）について
利用者の責に帰することができない理由による場合、もしくは下表に応じて取消（変更）のお申出があった場合のみ利用料の一部、または全額を返金いたします（領収書要）それ以外の利用料の返金は原則、お受けできません。
尚、上記の優先予約にて予約した大ホール、小ホールを取消、変更された場合は申出時期に関わらず全額利用料お支払となります。
又、ご利用料金お支払い後に日程等のご変更をされる際は利用内容変更申請書及び領収書のご提出が事前に必要となります。
| 部屋／取消（変更）日 |
～30日前 |
29～10日前 |
9～3日前 |
2日前以降 |
| ホール |
100％ |
50％ |
0％ |
0％ |
| 会議室等 |
100％ |
100％ |
100％ |
0％ |
